Tempi di consegna
Le spedizioni partono solo di Martedì o Mercoledì. Per gli ordini arrivati entro il venerdì alle 12.00 le spedizioni partono il martedì / mercoledì successivo per evitare fermi deposito. Gli ordini arrivati dopo le 12.00 del venerdì partiranno la successiva settimana.
Corriere espresso (solo per consegna in Italia): 1/2 giorni lavorativi.
Attenzione: i tempi di consegna sono riferiti alla tempistica necessaria al corriere per consegnare i prodotti al cliente e non ai tempi necessari ad Alias SRLS per la preparazione e l'imballaggio dell'ordine.
Ritiro in sede
Nel caso si scelga il ritiro in sede dei prodotti acquistati, Alias SRLS invierà una e-mail di notifica per confermare il giorno e l'ora in cui l'ordine sarà pronto per essere ritirato (solitamente il martedì alle ore 15.30).
Modalità di consegna
Teniamo a precisare che tutte le spedizioni di pesci vivi avvengono secondo le normative internazionali IATA (Internation Air Trasport Association) nel pieno rispetto della salute e del benessere degli animali spediti. L'imballo degli animali avviene inserendo un terzo d'acqua in un sacchetto di plastica , due terzi di ossigeno e poi chiuso ermeticamente. I sacchetti vengono poi inseriti all'interno di scatole di polistirolo che proteggono il contenuto da sbalzi termici (con scaldini per i mesi invernali) e tutto poi inserito in una scatola di cartone.
I prodotti acquistati saranno consegnati da Alias SRLS all'indirizzo indicato dal cliente tramite, salvo ove specificato, corriere espresso.
I corrieri utilizzati non effettuano telefonate preventive ne' gestiscono richieste di spedizioni in orari particolari.
Alias SRLS consegna esclusivamente con corriere espresso.